尊敬的供应商：
为进一步提升我院新媒体社交平台的运营水平，更好地服务患者、传播医院信息、塑造医院品牌形象，我院拟遴选专业机构协助进行微信公众号运营服务。现面向社会开展市场调研，欢迎符合条件的供应商积极参与。
一、项目采购需求与评审标准：
| 序号 | 项目 | 服务内容 |
| 1 | 微信公众号“江门二院健康号”代运营 | 派专人负责微信内容的采编、撰写、编辑、排版和发布。 |
| 1、原则上每周推送5次，每次推送4条以内的内容，要求小编24小时值班，有突发情况要求半小时内响应，一小时内到位。 | ||
| 2、对微信公众号日常的粉丝留言进行监控，及时回应和处置微信负面信息；同步把舆情消息转告江门市第二人民医院。 | ||
| 3、提供图片设计服务，按照医院要求制作含有版权许可的原创推送封面图等图片。 | ||
| 4、可提供不限于新华社、图虫创意等原创拍摄图库中的作品作为推文插图使用，要求包含图片的商用推送版权。 | ||
| 5、每月5日前出具上一个月份的运营数据报告，协助医院更好掌握微信运营相关信息，提高运营质量。 | ||
| 6、为确保微信质量，代运营方建立二审、三审制度，由新闻中级职称以上人员参与审核。 | ||
| 2 | 微信公众号“江门市中心医院蓬江分院”代运营 | 派专人负责微信内容的采编、撰写、编辑、排版和发布。 |
| 1、原则上每月推送4次，每次推送8条以内的内容，要求小编24小时值班，有突发情况要求半小时内响应，一小时内到位。 | ||
| 2、对微信公众号日常的粉丝留言进行监控，及时回应和处置微信负面信息，同步把舆情消息转告江门市中心医院。 | ||
| 3、提供图片设计服务，按照医院要求制作含有版权许可的原创推送封面图等图片。 | ||
| 4、可提供不限于新华社、图虫创意等原创拍摄图库中的作品作为推文插图使用，要求包含图片的商用推送版权。 | ||
| 5、每月5日前出具上一个月份的运营数据报告，协助医院更好掌握微信运营相关信息，提高运营质量。 | ||
| 6、为确保微信质量，代运营方建立二审、三审制度，由新闻中级职称以上人员参与审核。 | ||
| 3 | 视频号“市中心医院蓬江分院”代运营 | 派专人负责内容的编辑和发布。 |
| 1、负责“市中心医院蓬江分院”微信视频号运营，内容按需发布。 | ||
| 2、制作和提供视频号原创封面图、发布标题。 | ||
| 3、对视频号日常的粉丝留言进行监控，同步把舆情消息转告江门市第二人民医院。 | ||
| 4、每月5日前出具上一个月份的运营数据报告，包括发布数量、阅读量等。 | ||
| 4 | 年度总结 | 按照医院要求每年提供一次包含网站、微信公众号、视频号运营在内的阶段性总结报告。 |
| 报告 |
评审标准（技术评审45分，商务评审25分，价格评审30分）
（一）技术评审：
| 序号 | 评审项目 | 分值 | 评分细则 |
| 1 | 用户需求书条款响应程度 | 10 | 投标人满足全部采购需求，得10分； |
| 有负偏离/不响应的，每负偏离一项，扣2分，最低得0分。 | |||
| 2 | 项目负责人 | 5 | 项目负责人拥有出版（文学）或新闻、编辑、设计相关专业技术人员高级或副高职称，得5分；中级得3分；其他情况不得分。 |
| 注：提供人员的职称证书扫描件及购买社保的证明材料（社保证明提供投标之日起近3个月内的社保资料，网页或窗口打印均可），未提供不得分。 | |||
| 3 | 项目组成员-人数 | 5 | 项目组成员（不含项目负责人）人数达到5人（含）以上的，得5分； |
| 项目组成员人数不足5人的，每人得0.5分，最高得2分。 | |||
| 注：项目团队成员社保证明或有效期内的劳动关系证明材料作为得分依据（社保证明提供投标之日起近3个月内的社保资料，网页或窗口打印均可），未提供不得分。 | |||
| 4 | 项目组成员-专业、职称 | 5 | 项目组成员（不含项目负责人）每有1人获得出版（文学）、新闻、编辑、设计专业技术人员职称或就读文学、新闻、编辑、设计专业并取得大专及其以上学历，得1分； |
| 其中属于中级职称的，每人再加1分，封顶5分。 | |||
| 注：提供职称证书复印件。 | |||
| 5 | 服务实施方案 | 10 | 要求有针对性地制定新媒体运营实施方案，特别是对医院宣传的定位及内容契合度方面的服务方案：1.对本项目背景、现状的理解、分析是否全面、具体、到位；2.服务内容和形式明确，针对性、专业性、可操作性强；3.服务工作量须不少于需求清单数量要求；4.根据项目组成员进行分工。 |
| 按投标人提供的服务实施方案的针对性、科学性、可操作性等情况，由评委横向对比打分： | |||
| （1）项目服务实施方案涵盖以上内容，逻辑清楚、内容完善，科学性、专业性、可操作性强，评价为优，得10分； | |||
| （2）项目服务实施方案涵盖以上内容，逻辑清楚、内容完善，科学性、专业性、可操作性较强，评价为良，得8分； | |||
| （3）项目服务实施方案涵盖以上内容，逻辑清楚、内容完善，科学性、专业性、可操作性一般，评价为中，得6分； | |||
| （4）项目服务实施方案涵盖以上内容，逻辑不清或内容不全，科学性、专业性、可操作性较差，评价为差，得3分或以下。 | |||
| 未提供不得分。 | |||
| 6 | 质量保障措施及方案 | 10 | 1.项目建立全面完善的质量保障措施，包括项目人员平台支持、项目团队管理制度、保密制度、服务流程、服务机动调整等保障措施。 |
| 2.项目各项质量保障措施具有较强的针对性和可操作性，可以有序保障和提升项目服务质量和服务满意度。 | |||
| 由评委横向对比打分： | |||
| （1）质量保障措施涵盖以上内容，科学、完善、可操作性强的为优，得10分； | |||
| （2）质量保障措施涵盖以上内容，科学、完善、可操作性较强的为良，得7分； | |||
| （3）质量保障措施涵盖以上内容，科学、完善、可操作性一般的为中，得5分； | |||
| （4）质量保障措施未完全涵盖以上内容，不具体、不对应、操作性较差的为差，得3分或以下。未提供不得分。 |
（二）商务评审：
| 序号 | 评审项目 | 分值 | 评分细则 |
| 1 | 投标人荣誉 | 10 | 投标人获得国家级奖项的，每个得2分；获得省级奖项的，每个得1分，此项最高得10分。 |
| 注：需提供相关规划文件或奖项扫描件作为佐证材料，不提供不得分。 | |||
| 2 | 投标人信息投放渠道 | 5 | 投标人有国家级、省级平台或渠道投放信息的， |
| 每个渠道得2分，此项最高得5分。 | |||
| 注：提供后台发布平台、账号，或相关链接、截图。 | |||
| 3 | 投标人同类项目业绩情况 | 10 | 2021年4月至本项目投标截止之日，投标人具有医疗行业同类项目业绩（微信公众号、微博等新媒体代运营）,提供3个及以上得10分； |
| 提供2个得5分；提供1个得3分； | |||
| 不提供则不得分。 | |||
| 注：（1）提供合同关键页信息复印件。 | |||
| （2）通过合同关键信息无法判断是否得分的，须同时提供能证明得分的其它证明资料，如项目报告或合同甲方出具的证明文件等。 | |||
| （3）以上资料均要求提供扫描件，原件备查。无证明资料或评委无法凭所提供资料判断得分的情况，作不得分处理。 |
（三）价格评审：
| 评审项目 | 评分细则 |
| 价格（30分） | 价格分是以满足招标文件要求且价格最低的响应报价为基准价，其他公司的价格分则按比例算出。 |
| 价格分＝（基准价/响应报价）×30 |
合同履行期限：自合同签订起贰年。
本项目不接受联合体投标。
二、投标人的资格要求
（一）满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。（提供说明函并加盖公章）
（二）投标人是具有合法经营资格的法人或其他组织。（提供营业执照、法定代表人/负责人资格证明书、法定代表人/负责人授权委托书及授权代表的身份证复印件、联系方式）
（三）供应商须具备履行合同所必需的团队与专业技术能力。须自行提供服务，不得将项目进行任何方式转包。（提供说明函并加盖公章）
（四）供应商没有被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。相关主体信用记录可通过“国家企业信用信息公示系统”网站（http://gsxt.gdgs.gov.cn/）、“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询。（提供网站导出报告或截图并加盖公章）
三、报名事宜
（一）调研时间：2025年9月10日至2025年9月17日每天（节假日除外）上午8:00-12:00，下午2:30-5:30。如有疑问，请联系：曹先生13622578767。
（二）报名地点：广东省江门市蓬江区天福路6号门诊楼5楼宣传组办公室（可邮寄报名资料）。
四、提交资料要求
（一）企业基本信息（包括营业执照、法人身份证复印件、联系方式等）。
（二）报价表（需报总价及细分每一项收费）。
（三）根据评审要求提交相关资料。
特此公告
2025年9月10日
江门市第二人民医院
