2025年10月，江门市中心医院胃肠外科副主任医师刘虹正式担任蓬江分院外科专科共建负责人，与梁伟俊主治医师、林宇健医师组成专家团队，全职驻院开展医联体帮扶工作。近半年来，她一直以建强专病中心、补齐科室短板、培育本土人才、畅通双向转诊为核心抓手，系统性推进外科专科提质升级，持续完善分级诊疗服务链条，让辖区胃肠、造口相关疾病患者在家门口就能获得连续、规范、便捷的诊疗照护。
驻院帮扶之初
锚定专病中心建设总体发展规划
自团队进驻以来，刘虹主任确立核心建设目标：打造标准化、系统化肠造口专病中心，以特色专病平台为牵引，带动全院多科室协同高质量发展。肠造口疾病诊疗并非单一外科独立工作，中心建设同步联动手术室、放射科、胃肠镜室等配套科室，打通检查、手术、术后康复、创面护理全流程诊疗链条，以单一特色专科突破，带动外科乃至全院相关医技科室诊疗能力同步提升，构建一体化胃肠疾病诊疗服务体系。
直面科室发展短板
定制阶段性精准帮扶方案
对照总院成熟外科专科体系，专家团队梳理出分院外科核心发展短板：手术收治占比偏低，外科微创、复杂造口相关手术开展不足，缺乏稳定、规范化特色诊疗业务支撑。针对这一现状，帮扶团队以肠造口中心为核心突破口，不止将总院成熟的造口护理、外科手术技术全面下沉，更依托专病中心补齐科室特色技术薄弱的短板。
帮扶期间，蓬江分院外科落地多项特色诊疗技术与新项目，外科综合诊疗与微创操作水平得到显著提升，有效填补区域基层医疗服务空白：新增结直肠癌腹腔热灌注治疗、创面负压治疗、消化道碘水造影CT检查；常规开展腹腔镜结肠造口还纳术、小肠造口还纳术等微创术式。此前辖区造口并发症、晚期结直肠癌、慢性难愈创面、造口还纳需求患者，只能往返总院就诊，路途较远、复诊不便；如今全部诊疗操作均可在分院完成，一站式解决患者奔波就医、术后康复随访不便的痛点。
双向转诊闭环落地
危急重症联动救治彰显医联体优势
如今总院—蓬江分院双向转诊已形成常态化闭环机制，分级诊疗路径落地做实——
轻症、康复患者下转分流：大量造口术后康复、慢性创面负压治疗、单纯肠梗阻、阑尾炎、体表肿物轻症手术，以及术后需要营养支持、长期康复随访的患者，由总院下转至分院接续管理，有效分流总院诊疗压力，方便患者就近休养复查；
危重疑难病例上转绿色通道：遇复杂、危急重症，依托线上专科会诊、总院多学科线上病例讨论同步评估病情，快速制定诊疗方案；对确需上转救治的患者，开通专属绿色通道，提前对接总院对应科室，床位、内镜、手术团队提前就位，实现无缝衔接救治。科室曾接诊一例典型急诊危重病例：一名患者术后突发消化道大出血，需紧急肠镜止血。外科第一时间联动总院胃肠外科与内镜中心，总院提前预留床位、内镜医护团队全部待命，患者直接无缝转运至总院后，即刻开展床边肠镜止血。得益于双向转诊高效联动，救治全程无延误，患者止血后快速康复出院，充分体现了上下联动分级诊疗对急危重症患者的生命保障价值。
“输血+造血”双轨并行
多模式分层培育本土医疗人才
本次帮扶坚持技术下沉“输血”与人才培育“造血”同步推进，搭建多元化人才培养体系：常态化开展教学查房、手术实操带教、专题业务授课、疑难病例集中讨论，推行一对一师徒结对带教模式，全方位夯实分院医护理论与实操基础。科室严格落实术前讨论制度，所有择期手术病例均在晨间交班开展全科集体研讨，规范诊疗思路，规避手术风险，把总院标准化诊疗思维完整植入分院日常工作。
深耕基层一线
直面群众就医痛点推出便民新举措
扎根基层帮扶以来，刘虹最深切的感受是基层群众对二级医院诊疗能力存在顾虑，即便有总院派驻专家坐诊，不少患者仍优先选择前往总院就诊，基层医疗资源未能充分发挥作用。但她始终坚持以专业医术、贴心服务对待每一位患者，坚持全程精细化诊疗、耐心沟通宣教。长期下来，不少原本常年往返总院复查的患者，切实感受到分院就近就医的便利、规范的诊疗服务，主动选择回到蓬江分院完成后续随访、换药、复查，群众认可度持续提升。
下一步，科室肠造口专病门诊将增设夜间门诊、节假日门诊，补齐工作日就诊时间短板，为上班族、老年患者提供更灵活、便捷的就医选择，持续优化基层便民医疗服务。
从总院专家团队全职驻点，到肠造口专病中心落地运营；从新技术新项目批量落地，到双向转诊闭环高效运转；从系统化分层人才培育，到便民门诊持续扩容，本次医联体帮扶团队下沉，真正实现优质外科诊疗资源下沉“家门口”。未来，蓬江分院将充分发挥贴近辖区群众的区位优势，持续补齐胃肠、造口疾病基层诊疗短板，不断完善分级诊疗服务链条，让更多辖区市民在家门口就能享受规范、连续、有温度的外科诊疗服务。
