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【三强三好】蓬江分院(二院)高质量发展周报(6.15-6.21)

来源:江门市中心医院蓬江分院  发表时间:2026-06-30

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以党建引领窗口服务提质,6月15日我院召开提升窗口服务质量专题培训会。客服中心复盘满意度数据,剖析服务堵点痛点;结合典型案例,围绕服务礼仪、沟通、业务及应急处置开展培训,部署提质整改工作。会上,院党委书记甄沛林强调,窗口是联系群众的前沿阵地,全体职工要以此次培训为契机,直面服务短板,用好沟通技巧、规范服务流程,妥善处置各类就医诉求。要把群众满意作为检验工作的根本标准,立足岗位办实事,以暖心服务化解群众急难愁盼,让小小窗口彰显为民初心,持续提升群众就医获得感。

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两周见习时光,收获一纸走心手记。近日,我院收到了来自江西中医药大学实习生的手写见习感悟,字里行间满是真诚。于我们而言,不过是日常坚守的诊疗与陪伴;于学子而言,是初入临床所见的仁医微光。医者传承,润物无声,这封手记不仅是对带教老师的最高褒奖,更是激励全院职工笃行不怠的动力。我们将继续秉持初心,做好医学路上的摆渡人,让仁心与医术薪火相传。

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为切实筑牢医院安全生产防线,保障就医秩序平稳,6月18日,我院党政领导班子带队,分批开展全院端午节前安全生产全面大检查。针对排查发现的细微隐患,当场落实责任科室、整改措施及完成时限,实行“发现、整改、复核、销号”闭环管理,推动各类安全隐患全部清零见底。下一步,我院将继续常态化抓实安全生产工作,织密筑牢医疗安全、消防安全、汛期安全防护网,为群众营造安全、优质、舒心的就医环境,全力守护辖区群众安康。

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为提升家长鉴别孩子生长发育异常问题的能力,引导有需要的患儿规范就医、科学就医,6月18日下午,我院联合白沙街道北街社区卫生服务中心举办2026年度儿童生长发育巡回义诊活动。活动现场,专家们为前来咨询的孩子们免费进行身高体重测量、骨龄评估及生长发育筛查,并提供一对一的科学评估与个性化干预指导,帮助家长树立“早发现、早诊断、早治疗”的健康理念。本次活动旨在深化区域儿童保健服务体系建设、加强成员单位协作交流、提升基层儿童健康管理水平,守护辖区儿童健康成长。